Du hast Fragen zu keywaa®? Dann bist Du hier richtig!
Nutzern bieten wir eine kostenlose Support-Hotline per E-Mail. Bitte sende Deine Frage an support@keywaa.com. Wir melden uns schnellstmöglich.
Mitglieder haben die Möglichkeit über das Nachrichtencenter im Account unter account.keywaa.com per System-Chat Kontakt mit uns aufzunehmen.
Unternehmen erreichen den keywaa®-Sales per Mail: sales@keywaa.com.
Zu vielen Fragen gibt’s hier schon die passenden Antworten:
Für die Anlage und Verwaltung eigener IDs benötigst Du einen keywaa®-Account.
Diesen kannst Du über die kostenlose Registrierung ganz einfach anlegen:
Um eigene keywaa®-IDs anzulegen und zu verwalten, gehe wie folgt vor:
Du darfst so viele IDs erzeugen, wie du möchtest!
Allerdings ist die Anzahl neuer IDs monatlich im Plan keywaa® FREE auf 100 IDs pro Monat begrenzt. Ab dem ersten Tag des neuen Monats kannst Du weitere 100 IDs erzeugen.
Wenn Du Unternehmer bist und sehr viele IDs benötigst, empfehlen wir dir einen keywaa® Business-Plan.
Der Schutz deiner Daten ist uns sehr wichtig. Daher unternehmen wir alles, um diese Daten zu schützen:
ID Only sowie weitere Basisapps sind Basisbestandteil von keywaa FREE. Dieser Tarif ist und bleibt für alle Mitglieder und Nutzer kostenlos. Sowohl die Registrierung, als auch die Generierung von IDs und die Nutzung des Systems gem. unserer Nutzungsbedingungen. Kostenpflichtige Tarife und Apps werden explizit gekennzeichnet und müssen vor der Nutzung bestellt werden.
keywaa® IDs darfst Du für private und geschäftliche Zwecke kostenlos nutzen,.
Wenn Du keywaa®-IDs nutzen möchtest, um eigene Produkte herzustellen und zu verkaufen, benötigst Du eine Lizenz. Basis hierfür ist das Produkt keywaa® ID Blocks.
Wir haben keywaa® entwickelt, um es für immer zu betreiben und tun alles, damit dies so bleibt.
Aus Gründen der Seriosität gewähren wir für keywaa® FREE-IDs eine Verfügbarkeitsgarantie des keywaa®-Portals von 2 Jahren ab ID-Generierung und für keywaa® Business-IDs eine Verfügbarkeitsgarantie von 5 Jahren ab Kauf.
Nein, das Einzige was wir von dir benötigen, damit du Kontakt aufnehmen kannst, ist deine E-Mail-Adresse. Diese ist jedoch nur uns bekannt, du bist und bleibst für den Besitzer anonym. Du erhältst nach der Kontaktaufnahme eine E-Mail mit einem Bestätigungslink (Double Opt In), den du bestätigen musst, damit deine Nachricht dem Besitzer übermittelt wird. Antworten des Besitzers erhält du per Mail, auf die du einfach ebenfalls per Mail antwortest. Der Mailverkehr erfolgt über anonyme System-E-Mail-Adressen, so dass Deine E-Mail-Adresse und die des Besitzers geheim bleiben.
Solltest du mal deinen mit keywaa® gekennzeichneten Besitz verlieren, kann der Finder dich einfach durch das Einscannen des QR-Codes oder durch die Eingabe der keywaa®-ID kontaktieren und ihr könnt die Rückgabe abklären. Dabei solltest du jedoch bedenken, dass keywaa® keine Garantie ist, dass du deine Sachen zurück bekommst. Sollte sich kein Finder bei dir melden, liegt das nicht in unserer Hand.
Der Schutz der Umwelt liegt uns sehr am Herzen, daher haben wir mit keywaa® Lost & Found ein System entwickelt, damit Gegenstände ihren Weg zurück zu ihren Besitzern finden können und nicht neu angeschafft werden müssen. Außerdem kommst du durch die Nutzung von keywaa®-Apps ohne Umwege ans Ziel, weil du Prozesse rein digital nutzt, Fahrstrecken und den Ausdruck von Papier vermeidest. Darüber hinaus haben wir uns bewusst für das Hostig der keywaa®-Server bei Hetzner Online entschieden. Hetzner Online setzt bei der Energieversorgung der Server in den Datacenter-Parks Strom aus regenerativen Quellen ein. Weitere Infos zur Hetzner-Umweltschutzverantwortung.
Nein! Selbstverständlich kannst du die keywaa®-ID auch handschriftlich oder per selbst gedruckter Etiketten an deinen Gegenständen anbringen. Dennoch ist es sinnvoll einen robusten keywaa®-Schlüsselanhänger oder wasserfeste Etiketten zu verwenden, da die ID hier vor dem Verblassen besser geschützt ist und die Kennzeichnung auch nicht so schnell verloren gehen kann.
Mit keywaa® Lost & Found kannst du wirklich alles schützen, was du möchtest. Die robusten Schlüsselanhänger kannst du nicht nur an deinen Schlüssel befestigen, sondern auch an Taschen und anderen Objekten, die einen dafür geeigneten Haken besitzen. Die säurebeständigen und wasserfesten Folienaufkleber halten auf nahezu allem, egal ob auf Skateboards, SUP-Brettern oder sonstigen Alltagsgegenständen oder Sportgeräten. Für Textilien haben wir den Textilstempel, der besonders für Kinder interessant ist, die öfters Klamotten, wie Jacken oder Schals verlieren. Alternativ kann auch die keywaa®-ID-Karte überall mit reingesteckt werden. Zu näheren Information schau gerne einfach in unserem Shop vorbei!
Natürlich können die keywaa®-Anhänger auch an Haustierhalsbändern befestig werden. Der Vorteil dabei ist, dass dein Liebling nicht zunächst zum Tierarzt oder ins Tierheim gebracht werden muss, damit der Chip ausgelesen werden kann und das Tier den Weg zurück nach Hause findet. Mit keywaa® kann der Finder dich direkt kontaktieren, was sowohl Geld, Zeit als auch Stress für alle Beteiligten spart.
Natürlich hast du bei GPS-Ortungsgeräten eine höhere Chance deine Geräte wiederzufinden, weil du nicht vom Finder abhängig bist. Dafür kosten diese aber auch deutlich mehr und sind von Stromquellen abhängig. Das Zubehör für keywaa®-IDs ist dem gegenüberstehen deutlich günstiger und kann zum Teil für mehrere Gegenstände verwendet werden (wie z.B. der Textilstempel). Wenn du deine IDs handschriftlich anbringen möchtest, ist die Nutzung dieser sogar vollständig kostenlos.
In unserem Shop sind derzeit nur die Standard Anhänger in Schwarz erhältlich. Solltest Du Interesse an personalisierten keywaa®-Produkte haben, um diese z.B. als Werbegeschenke einzusetzen, kontaktiere uns gerne!
Natürlich können wir nicht garantieren, dass ein Finder dir deine Dinge wiedergibt, doch appellieren wir an die gute Seite der Menschen und hoffen, dass auch alle Finder den Auftrag erkennen, verloren gegangene Dinge zurückzugeben.
Schließlich freut sich jeder, wenn einem verlorene Gegenstände wiedergegeben werden. Der Vorteil von keywaa® ist, dass die Wiedergabe einfach und schnell ist, wodurch die Wahrscheinlichkeit, dass ein Finder z. B. deinen Schlüssel aufhebt und beschließt sich darum zu kümmern, höher ist. Außerdem ist die Belohnung in Form eines „Dankeschön“ und strahlender Augen direkt und persönlich.
Würdest du einen Anhänger mit deinem Namen an deinem Schlüssel befestigen?
Stell dir vor, jemand hebt ihn auf und er weiß, wer du bist und wo du wohnst. Klar kannst du Glück haben und die Person ist ein Freund und gibt dir den Schlüssel zurück. Es kann aber auch jemand sein, der dir nicht gut gesinnt ist und er nutzt ihn jetzt um dir einen Besuch abzustatten, wenn du gerade nicht zu Hause bist.
Klingt nicht so gut, oder? Mit keywaa® bist du auf der sicheren Seite, weil der Finder keinerlei Informationen zu deiner Person und deinem Wohnort erhält. Die Identitäten von Besitzer und Finder bleiben vollständig anonym, bis sie sich selber entscheiden, Informationen Preis zugeben.
QR-Codes gehören mittlerweile zum gewohnten Medium. Alleine die Neugierde lässt einen Finder den Code scannen. Danach erhält er auf seinem Smartphone klare Anweisungen für das weitere Vorgehen.
Darüber hinaus enthalten die Anhänger klare Hinweise oder Call-to-Actions, die einen Finder zum Handeln auffordern.
Wenn Du deine Markierer selbst erstellst, achte darauf, diese Handlungsanweisungen mit aufzudrucken.
Das beste wäre natürlich, wenn Jedermann keywaa® und die damit verbundene Idee kennt. Hierbei kannst Du uns helfen. Erzähle in deinem Verwandten- und Freundeskreis von keywaa® und hilf mit, dass keywaa® weltweit bekannt wird.
ID only ist die Basisfunktionalität des Portals, auf die Lost & Found aufbaut. ID only bietet die Möglichkeit, IDs einfach zu generieren und QR-Codes, die du für deine Zwecke nutzen kannst, bereitzustellen.
Lost & Found nutzt diese IDs, damit Finder verlorener Gegenstände den Besitzer anonym kontaktieren können.
In Zukunft kommen noch weitere Anwendungen dazu, die allesamt auf ID only basieren. Du kannst dich gerne über alle schon verfügbaren, sowie noch kommenden Apps hier informieren.
Ja! Wir sind bemüht unser App-Angebot stetig zu erweitern. Informiere dich gerne zu schon vorhandenen Apps und zur Roadmap.
Du hast eine Idee für eine keywaa®-Anwendung? Super! Dann würden wir uns sehr freuen, wenn du uns dein Wünsche und Ideen über keywaa® zusendest.
Die Antwort hierfür ist ganz einfach: Du kannst durch die Einbindung von keywaa®–ID Blocks den Nutzen deiner Produkte und Werbemitteln steigern und deine Kunden so zufriedener machen.
Nehmen wir mal folgendes Beispiel: Zu Werbezwecken verteilst du Schlüsselanhänger mit deinem Firmenlogo an Kunden. Wie viel Kunden werden diesen Schlüsselanhänger wirklich an ihren Schlüsselbund tragen? Mit keywaa®–Lost & Found werden deine Kunden jedoch motiviert sein, den Schlüsselanhänger mit deinem Logo zu tragen, da sonst der Schutz vor Verlust nicht vorhanden ist.
Zusätzlich sind deine Kunden glücklicher, da ihr Schlüssel nun bei Verlust besser geschützt ist.
Mit keywaa®-Custom App gehen wir auf deine persönlichen Anforderungen und Wünsche ein. Setze dich am besten mit uns in Kontakt und vereinbare ein erstes kostenloses Beratungsgespräch. Gemeinsam schauen wir, inwieweit sich dein Wunschprojekt umsetzen lässt.
Speziell für den Schutz von Kindern und Hilfsbedürftigen haben wir keywaa® SOS-Card entwickelt (ab Q1 2023). Hierzu wird es ein Armband geben, dass Personen Zugriff zu Informationen ermöglicht, damit sie Hilfsbedürftigen in Notlagen helfen können. Egal ob Kinder ihre Eltern verloren haben oder ein Dementer den Weg nach Hause nicht mehr findet, mit keywaa®-SOS-Card können Informationen zu Kontaktperson, Allergien, Medikationen uvm. hinterlegt werden. Dafür muss nun der QR Code auf der Vorderseite und der Sicherheits-Pin auf der Rückseite des Armbandes gescannt werden, damit keine ungewollten Personen den Zugriff erhalten.
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